Hubbuy 반환 후 QC : 교환, 환불 및 증거 가이드

항목을 일시 중지하고 불일치를 증명하고 실시간 해상도 조건을 요청합니다.

창고 사진이 잘못된 색상, 모델, 크기, 수량 또는 가시적 인 손상을 나타내는 경우, 아웃 바운드 소포에 대한 항목을 승인하지 마십시오. 주문 기록과 사진 세트를 저장하고, 하나의 관찰 가능한 불일치를 설명하고, 현재 주문의 지원 경로를 사용하여 반품, 교환, 누락 된 부품 배송, 가격 조정 또는 다른 구제 수단이 있는지 여부를 묻습니다.

보관 시간과 판매자 반환 기회는 다른 시계입니다.

대중 HubbuyCN 홈페이지는 창고 도착 후에 검사 사진 그리고 저장을 둡니다. 이 숙박 시설은 판매자의 반환 기간이 아닙니다. 문제를 신속하게보고하고 실시간 거래 조건을 읽으십시오.

공개 도움말 탐색 이름 반환 및 환불, 하지만 자세한 페이지는이 사실 확인 하는 동안 안정적으로 액세스할 수 없습니다. 즉, 숫자의 합은 추측이 가능하다. 정확한 마감일, 적격성, 국내 화물 책임 및 환불 경로에 대한 현재 주문 관리 및 지원 답변을 읽어보십시오. 응답이 날짜를 지정하는 경우 메모리에 의존하지 않고 시간대 또는 플랫폼 타임스탬프를 사용하여 저장합니다.

모든 클레임을 저장된 목록과 선택한 옵션에 연결

정체성의 시작 계속하기 Hubbuy 주문 번호, 소스 시장 링크, 판매자 또는 상점 참조, 항목 식별자, 선택 변형 및 수량. 결제 시 캡처된 주문 요약 및 선택에 영향을 미치는 모든 판매자 크기 차트 또는 제품 사양을 추가하십시오. 파란색 후드의 사진은 블랙이 주문되었음을 보여주기 전까지는 오류의 증거가 아닙니다.

원인을 진단하지 않고 창고 관찰을 설명하십시오. “ QC 이미지 4 "Shows M; the saved" 옵션은 XL을 의미합니다. 손상의 경우, 위치 및 보이는 양식의 이름을 지정합니다.

• 예상: 선택한 필드를 정확히 캡처하거나 인용합니다.
• 관찰 : 사진 및 눈에 띄는 사실
• 영향: 왜 인정을 바꾸는지.
• 요청: 하나의 선택 또는 하나의 선택

각도가 문제를 증명할 수 없다면 결함을 주장하기 전에 유용한 검사를 요청하십시오. 이름 * Hubbuy QC 사진가이드 눈에 띄는 사실들을 추측으로 풀어낸다.

다른 문제점 유형은 다른 증거를 필요로 합니다

잘못된 변형은 식별 문제입니다: 선택한 색상, 크기 또는 모델을 창고 라벨 또는 항목 옆에 표시합니다. 누락 된 수량은 계산 문제입니다 : 지불 된 수량과 모든 보이는 조각을 보여줍니다. 판매자에서 창고로의 운송 손상은 상태 문제이지만, 언제 또는 왜 사진이 발생했는지는 알 수 없습니다. 측정에 대한 우려는 판매자의 명시된 측정과 동일한 엔드포인트를 사용하는 유사한 창고 측정이 필요합니다.

반환, 교환 및 수락은 다른 문제를 해결합니다.

반품은 실시간 판매자 및 플랫폼 응답에 따라 항목 구매를 되돌리는 것을 목표로합니다. 판매자가 그것을 수락하는지, 예상 금액이 얼마인지, 국내 반품화물을 소지하는지, 서비스 비용이 환불되지 않는지, 그리고 계정이 어떻게 완료되는지 확인하십시오. 예상된 환불에서 부과된 수수료를 뺀다.

교환은 국내 반환, 보충 파견, 창고 영수증 및 새로운 추가합니다 QC . 재고가 확인되고 추가 불확실성이 용인 될 때 사용하십시오. 모든 가격 조정을 확인된 금액으로 기록하며, 모호한 약속은 아닙니다.

구매 팀이 할 수 있는 메시지

신원을 가진 지도, 그 후에 증거, 그 후에 요구된 결과. 컴팩트 한 메시지는 판매자에게 전달하기가 더 쉽습니다. "HB-Example, black hoodie, XL, quantity one을 주문하십시오. 주문은 XL을 보여줍니다. QC 사진 3 M label을 표시합니다. 소포 제출을 피하고 판매자가 반품 또는 교환을 수락하는지, 국내 반품 비용, 응답 마감일 및 결과가 내 계정에 표시되는지 확인하십시오. "

답을 발명하지 않고 교환으로 수익을 비교

가정 QC 크기 표시 42 상기 저장된 옵션은 The saved option 43. 판매자는 라이브 조건 또는 교환에 따라 반환을 제공하는 경우 43 재고 있음. 둘 다 사용가능합니다.

반품 결정은 항목을 닫지만 새로운 제품 검색이 필요합니다. 교환은 명부작성을 유지하고 그러나 국내 운동 및 초를 추가합니다 QC 확인 구매자는 선택하기 전에 4 개의 미지수를 기록합니다 : 판매자 주식, 국내 반품 비용, 예상 교체 파견 및 새로운 측정이 교체를 확인할 수 있는지 여부. 만약 어떤 사람이 교환을 매력적이지 않게 만들면, 반환은 더 명확해진다. 이 계산은 확인된 거래 사실을 사용하며, 발명된 “전형적인” 수수료나 기간이 아닙니다.

교환을 선택한 후, 원래 항목은 통합에서 제외됩니다. 레코드는 반환 된 유닛에 이동 증거가있는 경우에만 닫히며, 교체는 동일한 합의 된 옵션과 일치합니다. QC 결과가 승인되었습니다. 이름 * 주문 상태 가이드 창고 영수증과 혼동하지 않고 그 핸드 오프를 추적하는 데 도움이됩니다.

모든 재정적 및 물리적 느슨한 끝을 닫습니다.

1. 제출된 소포에 물품이 포함되어 있지 않은지 확인합니다.
2. 목록 저장, 선택 옵션, 주문 요약 및 관련 QC 전망.
3. 관찰 가능한 불일치와 그 결정의 영향을 설명하십시오.
4. 실시간 자격, 응답 날짜, 국내 비용 및 구제를 기록합니다.
5. 물리적인 아이템을 추적: 보류, 반환, 교체 또는 허용.
6. 돈을 추적 : 예상 금액, 확인 게시 및 대상 균형.
7. 새로운 창고 도착으로 교체를 검토하십시오.
8. 지원 케이스가 종료된 후에만 통합에 항목을 추가합니다.

이 과정은 판매자의 승인을 받을 수 없습니다. 가장 피할 수 있는 손실을 방지: 유용한 증거 및 국내 해결 경로는 여전히 창 고 단계에 있는 동안 미해결된 항목을 국제적으로 배송. 창고 원장 옆에 최종 기록을 유지 보관 및 통합 가이드.